Häufig gestellte Fragen

Was hat es mit der Preisaktualisierung auf sich?
Da der Wert von Edelmetallen starken Kursschwankungen unterliegt, werden unsere Preise in einem Rhythmus von 15 Minuten aktualisiert. Dieser Mechanismus ist dem Kursverhalten von Akltien ähnlich. Angebot und Nachfrage können den Preis sekündlich beeinflussen. Aus diesem Grund reagiert unser System entsprechend auf die Veränderungen des Marktes und passt den Edelmetallpreis automatisch an.

Sollte sich der Edelmetallpreis ändern, nachdem Sie Ihrem Warenkorb bereits Artikel hinzugefügt haben, werden Sie während des Bestellprozesses explizit auf eine Preisänderung hingewiesen.

Handelt es sich um echtes Gold?
Natürlich verkauft die Mida Trading GmbH nur echte Edelmetalle höchster Reinheit. Dabei handelt es sich um zertifizierte Barren, wie sie auch für den Bankenhandel verwendet werden.

Erhalte ich einen Nachweis über die Reinheit der Ware?
Die Echtheit und Reinheit der durch Branded Gold ausgelieferten Ware wird durch ein mitgeliefertes Zertifikat garantiert. Das jedem Produkt beiliegende Zertifikat sollte sorgsam aufbewahrt werden.

Kann man aus verschiedenen Herstellern von Metallen auswählen?
Bei einigen Produkten ist es möglich, zwischen verschiedenen Edelmetallherstellern zu wählen, wobei sich die Produkte aber niemals bezüglich Echtheit und Reinheit unterscheiden.

Ist der Aufdruck der Card beständig?
Die Branded Gold Cards werden auf modernsten Maschinen hergestellt. So können wir eine einwandfreie Qualität des Druckes garantieren. Eine Abnutzung kann bei sachgemäßer Handhabung ausgeschlossen werden.

Warum muss die Ware per Vorkasse bezahlt werden?
Da es sich bei den verwendeten Barren um für den Bankenhandel zertifiziertes Edelmetall handelt, könnte dieses bei Edelmetallhändlern oder Geldhäusern direkt wieder in Bargeld getauscht werden. Sie sind also Bargeld gleichzusetzen. Aus diesem Grund müssen wir auf eine Vorkasse bestehen.

Wie kann ich meine Branded Gold Card wieder verkaufen?
Natürlich ist es möglich, Ihre Branded Gold Card wieder gegen Bargeld einzutauschen. Informationen dazu finden Sie im Bereich "Rückkauf".

Ist meine Warenbestellung beim Versand versichert?
Branded Gold versendet grundsätzlich nur versichert. Je nach Wert der Ware wird automatisch zwischen verschiedenen Versandunternehmen ausgewählt, um ein Höchstmaß an Sicherheit für Ihre Ware garantieren zu können.

Warum kann ich nicht mit Kreditkarte bezahlen?
Die Gebührenstruktur der Anbieter lässt sich nur schwer mit dem Edelmetallhandel und den damit verbundenen, geringen Aufschlägen, verbinden. Um diese Kosten nicht auf den Kunden umlegen zu müssen, wird bewusst auf diese Zahlungsart verzichtet.

Habe ich Kosten beim Verkauf meines Edelmetalls?
Die Mida Trading GmbH erhebt einen Abschlag von 3 % auf den Wert des Edelmetalls. Alle Details zum Rückkauf finden Sie in der entsprechenden Rubrik auf unserer Seite.

Warum haben Edelmetalle eine Wertsteigerung?
Es gibt viele Gründe für die Wertsteigerung der Edelmetalle. Zum einen sind diese besonderen Rohstoffe nur in begrenzter Menge auf unserer Erde vorhanden. Aus diesem Grund wird es immer schwieriger, diese Rohstoffe zu finden und zu fördern. Die Kosten der Förderung steigen beständig, was sich dementsprechend auf das Fördergut auswirkt. Zudem ist Edelmetall eine verlässliche Anlage um Werte in Krisenzeiten zu erhalten.